2006年 06月 09日
一事が万事 |
今日、進行中の現場で施主である奥様に興味深い
お話を聞かせていただきました。
それは今回の工事での大工さんとタイル屋さんの
ことでした。
1、仕事を始める前は準備(養生)がしっかり行き渡っていた。
2、仕事ぶりも てきぱきと、口数も少なく真剣に取り組んでいた。
3、仕事内容も必要なときは優しく又、詳しく説明してくれた。
4、帰る時も毎回掃除を几帳面にする。
5、お茶をだした時もお盆を必ず下げにきて御礼の挨拶も
とても感じが良い。
6、道具をとても大切に扱っている。
7、本物のオーラがにじみでている。
など大変感動とご満足していただき 何事も「一時が万事」ですねと
おっしゃられました。まさにその通りだと思います。
今日、お褒めいただいたことは ごく当たり前のことばかりで
どちらの業者でも日常行われていることと思いますが最後に語って
いただいたことが 「人間性」 がとても気にいりましたとの一言が私の
心に残りました。私どもの職人はみな気心がお互いによく知り合えて
付き合いの古い連中ばかりで私のクセやこだわりを良く知ってくれています。
社員さんも職人さんも皆 宝です。
そして、ハートフルハウスを使ってくださるお客に最上級の満足していただくことが
私の使命だと思います。
お話を聞かせていただきました。
それは今回の工事での大工さんとタイル屋さんの
ことでした。
1、仕事を始める前は準備(養生)がしっかり行き渡っていた。
2、仕事ぶりも てきぱきと、口数も少なく真剣に取り組んでいた。
3、仕事内容も必要なときは優しく又、詳しく説明してくれた。
4、帰る時も毎回掃除を几帳面にする。
5、お茶をだした時もお盆を必ず下げにきて御礼の挨拶も
とても感じが良い。
6、道具をとても大切に扱っている。
7、本物のオーラがにじみでている。
など大変感動とご満足していただき 何事も「一時が万事」ですねと
おっしゃられました。まさにその通りだと思います。
今日、お褒めいただいたことは ごく当たり前のことばかりで
どちらの業者でも日常行われていることと思いますが最後に語って
いただいたことが 「人間性」 がとても気にいりましたとの一言が私の
心に残りました。私どもの職人はみな気心がお互いによく知り合えて
付き合いの古い連中ばかりで私のクセやこだわりを良く知ってくれています。
社員さんも職人さんも皆 宝です。
そして、ハートフルハウスを使ってくださるお客に最上級の満足していただくことが
私の使命だと思います。
by heartfulhouse
| 2006-06-09 21:07